Un bagagiste a partagé un avertissement aux voyageurs concernant un type de valise populaire qui pourrait en réalité mettre vos affaires davantage en danger.
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L’employé de la compagnie aérienne a spécifiquement critiqué les bagages équipés de cadenas approuvés par la TSA, qui maintiennent la fermeture éclair en place, allant même jusqu’à les qualifier de « poubelle ».
« Je suis bagagiste depuis neuf ans et je continue d’essayer de dire aux gens d’arrêter d’utiliser ce cadenas approuvé par la TSA qui est intégré aux valises rigides », a-t-il déclaré dans un commentaire à Unilad.
Il a ensuite expliqué que le problème concernait davantage leur capacité à réparer une valise cassée plutôt que la sécurité contre le vol.
« Quand vos bagages éclatent, nous devons les réparer. Quand ils sont sur le point d’éclater, nous les réparons en les refermant avec la fermeture éclair. Quand les rails de fermeture éclair cèdent, nous réparons votre valise en la refermant avec la fermeture éclair », a-t-il déclaré.
« Nous ne pouvons pas réparer votre valise si vous verrouillez les fermetures éclair directement sur le bagage. Cela arrive trop souvent et nous SOMMES OBLIGÉS de l’envoyer à moitié cassée si elle ne s’est pas complètement ouverte. »
Ce qui signifie que vous pourriez retrouver votre valise avec la moitié de son contenu éparpillé sur le tapis de récupération des bagages. La solution la plus simple semble être de ne pas trop remplir votre valise au point de la faire éclater, afin d’éviter d’éventuels dommages.
D’ailleurs, certains passagers se retrouvent parfois dans des situations aussi insolites qu’inattendues en avion. C’est le cas de ces deux amies qui ont eu la surprise de voyager totalement seules à bord d’un appareil prévu pour 175 passagers.
Cet avertissement survient après qu’un autre employé de compagnie aérienne a également souligné que les cadenas sur les valises ne sont pas une bonne idée.
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« Vous pouvez ouvrir une fermeture éclair avec un stylo et faire glisser les curseurs verrouillés autour du sac pour la refermer ensuite. Je l’ai fait de nombreuses fois pour identifier des bagages sans étiquette et verrouillés », a répondu une personne sur un post Reddit qui demandait aux employés des compagnies aériennes de révéler des secrets que les voyageurs ignorent.
Un autre employé anonyme a averti que l’utilisation de cadenas pour sécuriser une valise pouvait avoir l’effet inverse. « Ce n’est même pas un moyen de dissuasion. Certains pourraient voir cela comme un signe que le bagage vaut la peine d’être fouillé », a-t-il écrit.
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Par ailleurs, la sécurité des bagages n’est pas le seul sujet qui préoccupe les voyageurs. Le choix du siège est également un facteur clé pour un voyage agréable. Une ancienne hôtesse de l’air a d’ailleurs révélé quels numéros de sièges sont à éviter à tout prix pour un confort optimal en avion.
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Malgré cela, la plupart des employés des compagnies aériennes semblent penser qu’une valise rigide est la meilleure option lorsqu’il s’agit de choisir des bagages.
« J’ai été dans l’équipe des valises souples pendant des années, mais après être passé à une coque rigide, je ne reviendrai jamais en arrière », a récemment déclaré une hôtesse de l’air de Virgin Australia à 9Travel.
Au-delà du choix de la valise, certaines compagnies innovent pour améliorer l’expérience des passagers. C’est le cas de Singapore Airlines, qui a lancé une classe « suites » offrant un niveau de confort inégalé, une option qui pourrait bien séduire les voyageurs les plus exigeants.
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