Frais bancaires : cette banque fait un geste incroyable pour ses clients !
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Après avoir subi deux mois de confinement où les entreprises étaient à l’arrêt, de nombreux ménages sont désormais en difficulté financière. Les frais bancaires n’aident pas les clients fragiles qui s’enfoncent de jour en jour… C’est pourquoi le Crédit Mutuel a pris une décision radicale qui concerne pas moins de 35 000 clients.
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Les frais bancaires supprimés pour les ménages fragiles
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale qui regroupe 13 des 18 fédérations régionales du groupe, a fait une grande annonce ce jeudi. Les bénéficiaires de l’offre spécifique, considérés comme des clients fragiles, se verront supprimer les frais d’incidents bancaires. Une excellente nouvelle pour leur compte en banque !
Au total, pas moins de 35 000 personnes sont concernées par cette annonce. De ce fait, pour 3 euros par mois, les clients fragiles pourront avoir accès à des services essentiels, sans craindre le moindre frais bancaire. Dans un communiqué, le groupe ajoute que « Pour aider les clients à sortir de leur situation difficile, ils bénéficieront de +rendez-vous rebond+ avec leur conseiller attitré ».
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Un nouveau décret concernant les frais bancaires
Cette suppression a déjà été annoncée en février 2019 par le Crédit Mutuel Arkéa qui rassemble les fédérations de Bretagne et Sud-Ouest. Il a été le premier du secteur bancaire français à faire cette annonce. Toutefois, des mesures concernant les frais bancaires pour les plus fragiles ont été prises fin 2018 par le gouvernement. En effet, les frais d’incident bancaires devaient être plafonnés pour les ménages modestes.
En ce qui concerne les bénéficiaires de l’offre spécifique, ils ne peuvent pas payer plus de 20€ par mois (25€ pour les plus fragiles) et 200€ par an. Mais le Coronavirus a aggravé la donne. C’est après la demande des associations de consommateurs et de divers syndicats que le gouvernement a décidé de prendre cette décision radicale. Pour être considéré comme fragile, le client doit avoir connu 5 incidents bancaires en un mois ou être surendetté.
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