Ikéa frappe fort en annonçant la fin de quelque chose en magasin qui rend dingues les acheteurs !
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Ikea est connu pour son grand choix de produits, mais aussi pour son parcours fléché lors de votre visite dans le grand magasin suédois. Et justement, votre prochaine visite pourrait être chamboulée. Ikea a annoncé que le parcours fléché pourrait bien disparaître définitivement.
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Ikea : la fin du parcours fléché ?
Lorsque vous faites vos achats dans un magasins Ikea, vous êtes toujours confronté au parcours fléché. Certains l’adorent et le suivent, alors que d’autres cherchent des raccourcis pour éviter des rayons qu’ils ne trouvent pas intéressants. Mais dans son parcours fléché, Ikea a été intelligent.
En suivant ce chemin, les consommateurs trouvent parfois des choses pour lesquelles ils ne venaient pas à la base. Mais mercredi, le géant Suédois a annoncé qu’un nouveau parcours allait être étudié et mis en place, comme l’a indiqué BFMTV. Pour le moment, le nouveau parcours est expérimenté à Shanghai, où un magasin Ikea rouvre après 4 mois de travaux. Le groupe estime que ce nouveau chemin est « une nouvelle étape audacieuse » dans la volonté de prendre en compte les demandes du consommateur.
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Des consommateurs plus libres !
Suivre un parcours fléché n’est pas du goût de tout le monde. Alors que certains magasins commencent à privilégier des chemins à suivre, d’autres abandonnent totalement le projet pour laisser au consommateur la liberté de faire ses propres choix. S
i le projet est concluant, les consommateurs seront donc « libres d’explorer le magasin à leur manière et de se diriger facilement vers les caisses à tout moment de leur voyage » a indiqué l’enseigne.
Ikea va même plus loin à Shanghai en proposant trois espaces communautaires, comme le rapporte 20 Minutes. Le principe est simple, permettre aux consommateurs de vivre « des expériences enrichissantes qui stimuleront les visites » .
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